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改造環境 優化流程 提升殘障人士就醫體驗

作者: 發布時間:2021/9/6 來源: 瀏覽次數:30277


信 息 簡 報


第一百三十五期

綿陽市骨科醫院宣傳科編                2021年9月3日

改造環境 優化流程 提升殘障人士就醫體驗


    為倡導扶殘助殘的良好社會風尚,增強對殘疾人這一特殊群體的關注、關心、關愛。綿陽市骨科醫院門急診科通過改造就診環境、優化就醫流程、提供專業服務等系列措施,進一步推動醫院關愛殘疾人工作取得顯著成效。

    在急診科主任何思君、護士長王德分的指導下,科室設立了宣傳展板、咨詢臺,提供手語服務,還購買了畫板、手語教學書等。門診大廳內視聽障礙服務崗、老年人、殘疾人、孕婦、軍人優先就診服務臺、健康資訊服務臺,三崗并設,醫務人員充分利用自身專業技能和各類輔助設備儀器,力求更好地服務特殊群體患者,為他們提供安全、溫馨、舒適的就診感受。


    小活動大成效,關愛殘疾人行動不僅有效解決了殘疾人就醫困難問題,還提高了醫療惠民工作的認知度和參與度,消除偏見與歧視,為患者和家屬營造了尊重、接納、關心、關愛的就醫氛圍,是綿陽市骨科醫院在積極創建全國文明城市進程中一抹亮麗的風景。

(門急診科周維 供稿)

 


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